Hasznos tudnivalók

A termék kiválasztása:
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A „Kosár” feliratra kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése:

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "tovább a pénztárhoz" gombra. Ez után lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (házhozszállítás vagy Postán történő átvétel vagy MOL kúton történő átvétel vagy csomagautomatából történő átvétel), valamint fizetési módot (utánvét vagy banki előreutalás). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak:
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget és az utánvét költségét. A szállítási költség és az utánvét költsége a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a „Hasznos tudnivalók” között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása:
A rendelések feldolgozása 48 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége:
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás:

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot.

Fizetési feltételek:
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra vagy utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.
Utánvéttel történő fizetés költsége bruttó 99 Ft.

Banki átutalás esetén a rendelés véglegesítéséhez a rendelés végösszegét utalja át a következő bankszámlaszámra:
Kedvezményezett neve: Ceumed Kft
Számlavezető bank neve: OTP Bank Nyrt.
Számlaszáma: 11738008-21454772
A közlemény rovatban kérjük tüntesse fel a nevét és a rendelés azonosítóját.

Szállítás:
A küldemények kézbesítése, szállítása MPL futárszolgálattal történik. Amennyiben a termék raktáron van, a várható szállítási idő 5 munkanap.
Szállítási módok: Házhozszállítás, Postapont, Mol-pont, Csomagautomata
Kiszállítási idő: 5 munkanap.
Szállítási díjak:

A rendelés bruttó végösszege

Házhozszállítás

Mol-pont és Csomagautomata

Postapont

0-1999 Ft

1 340 Ft

1 220 Ft

1 100 Ft

2000 Ft- 5999 Ft

690 Ft

590 Ft

490 Ft

6000 Ft- 9999 Ft

390 Ft

290 Ft

190 Ft

10000 Ft -

0 Ft

0 Ft

0 Ft


A szállítástól elállás:
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a vásárlási feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése:
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. Higiéniai okokból a kibontott termékeket nem áll módunkban visszavenni.

Megrendelés módosítása, törlése:
A megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor (e-mail cím: info@ceumed.eu, telefon: 06 1 237 0005).